Patient Feedback
约翰霍普金斯大学致力于为您和您所爱的人提供尊重和积极的体验. 我们的工作人员在这里倾听并帮助解决您可能遇到的任何问题. 我们的目标是确保您和您的家人安全, 高品质和富有同情心的关怀和服务.
Your Experience Matters to Us
If, at any point, 我们没有达到你的期望, 请将这些问题告知您的护理团队或您正在接受护理的经理. If your concerns remain unresolved, 请与您所在医院的患者关系或患者体验团队联系以获得进一步帮助.
我们的患者关系助理可以帮助您进行正式的审查并跟进您的担忧. 与患者关系共享的信息报告给医院的所有行政级别.
如果你有一个积极的经历，请花一点时间告诉我们. 我们希望有机会表彰我们优秀的员工和医生.
Tell Us About Your Experience
选择您接受治疗的医院，以查看患者关系办公室或患者体验办公室的联系信息. We appreciate all feedback.
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选择以下方法之一与我们的患者关系团队联系:
Phone: 410-955-2273 (patient relations)
We strive to return your call within the day; all calls will be returned within the next business day.Online: fill out a form
Email: [email protected]
Mail:
约翰霍普金斯医院的推荐十大正规网赌平台关系部门
600 North Wolfe Street
Nelson 170
Baltimore, MD 21287In person:
营业时间为星期一至星期五上午8:30.m.-5 p.m.
处理下班后和周末的紧急问题, 请与约翰霍普金斯医院接线员联系，并要求管理员随叫随到 410-955-5000.
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约翰霍普金斯湾景医疗中心的患者体验办公室在这里帮助您解决医疗问题，并为您或您的家人提供报告特定问题的机会.
Phone: 410-550-0626
电话将在下一个工作日内回复.Email: [email protected]
Mail:
约翰霍普金斯湾景医疗中心
Office of Patient Experience
4940 Eastern Avenue
Baltimore, MD 21224In-person:
患者和家属可以打电话预约到我们的办公室，并与患者体验协调员交谈 Monday through Friday, 8:30 a.m. to 5 p.m.
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约翰霍普金斯大学霍华德乡村医疗中心的患者关系专家周一至周五可以帮助您, between 8:30 a.m. and 5 p.m.
Phone: 410-720-8200 (patient relations). 所有电话将在下一个工作日内回复.
下班后或周末有紧急问题，请与值班主管联系 443-718-2424.
Email: [email protected]
Online: fill out a form
Mail:
Patient Relations Department
约翰霍普金斯霍华德乡村医疗中心
5755 Cedar Lane
Columbia, MD 21044-2912 -
西布里纪念医院的推荐十大正规网赌平台关系小组旨在帮助推荐十大正规网赌平台, their families, hospital staff, physicians, 而其他人则充分沟通并解决问题. Please contact us by:
Phone: 202-537-4267 (患者关系热线:留言并接受随访)
处理下班后和周末的紧急问题, 请与西布里纪念医院接线员联系，并请护士随叫随到 202-537-4000.Email: 对西布里纪念医院的关注或赞美可以通过电子邮件发送到 [email protected]
Online 推荐十大正规网赌平台和家属可以填写这张表 online form to provide feedback.
Mail:
西布里纪念医院推荐十大正规网赌平台关系部
5255 Loughboro Road NW
Washington, D.C. 20016 - 2695 -
我们想让你在郊区医院有一个很好的体验. If we can help in any way, or if you wish to provide feedback, 请联系患者和家属体验办公室:
Phone: 301-896-2000 (patient relations)
Email: [email protected]
Mail:
Suburban Hospital
8600 Old Georgetown Road
Bethesda, MD 20814 -
Phone: 410-288-8000 (main line)
Email: [email protected]
Mail:
5901 Holabird Avenue, Suite A
Baltimore, MD 21224 -
约翰霍普金斯所有儿童医院的推荐十大正规网赌平台和家庭关系专家是您的非医疗/中立联络人, your child and your family.
Phone: 727-767-2110 (patient relations)
Email: [email protected]
Online: Fill out a form
Mail:
501 Sixth Avenue South
St. Petersburg, FL 33701
Learn more.
Special Programs to Recognize Staff
Kind words. Empathetic support. Respectful collaborations. On a daily basis, 约翰霍普金斯大学的员工执行我们的使命，提供安全, 富有同情心的以推荐十大正规网赌平台为中心的护理. 约翰霍普金斯大学的机构有几个项目来表彰那些出色的服务吸引了同行注意的员工, our patients and their families.
At the Johns Hopkins Hospital
如果你观察到或收到杰出的服务，并希望提名某人为服务之星奖, complete the form and email us at [email protected].
卓越服务部门每季度都会从我们收到的数十份提名中选出优秀的员工. 这个部门是由推荐十大正规网赌平台经验组成的, patient relations, 宾客服务和志愿者服务人员，他们的职责是建立一个以推荐十大正规网赌平台和家庭为中心的高效护理文化.
At Johns Hopkins Bayview
金心奖旨在表彰那些在照顾推荐十大正规网赌平台方面表现出色的工作人员, visitors or co-workers. 如果你观察到有人付出了额外的努力来提供最高质量的服务, we want to recognize their efforts.
那些获得金心奖提名的人，也可能被考虑获得DAISY奖或詹姆斯T. Dresher Award.